Podstawowe informacje dotyczące uczestnictwa w zajęciach grupowych.
- Rezerwacji na wybrane zajęcia grupowe Klubowicze mogą dokonać do 3 dni przed zajęciami w tym także Partnerzy Klubu (Multisport, Fitprofit, OK System, BeActiv i inni). Rezerwacja odbywa się poprzez stronę internetową www.premiumgym.pl lub w sytuacjach wyjątkowych poprzez recepcję Klubu.
- Dokonywanie rezerwacji on-line jest możliwe za pomocą indywidualnego konta, które jest aktywowane w momencie podpisywania umowy lub można dokonać tego osobiście na stronie internetowej www.premiumgym.pl w zakładce PANEL KLIENTA.
- Klubowicze oraz Partnerzy Klubu mają możliwość rezerwacji maksymalnie do 3 zajęć dziennie.
- Całkowity maksymalny limit zajęć na jakie Klubowicz(ka)/Partner może być w danej chwili zapisany wynosi 4.
- W przypadku braku uczestnictwa w zajęciach grupowych po uprzedniej rezerwacji należy niezwłocznie odwołać rezerwację przez stronę internetową lub zgłosić ten takt do recepcji Klubu (telefonicznie lub osobiście). Nie później niż 2 godziny przed zarezerwowanymi zajęciami. Odwoływanie rezerwacji drogą e-mail nie będzie uważane za skuteczne.
- Trzykrotny brak obecności na zarezerwowane zajęcia równoznaczne jest z blokadą możliwość rezerwacji na okres 7 dni.
- Instruktor zajęć grupowy jest zobowiązany do sprawdzenia czy wszyscy uczestnicy posiadają rezerwację na wybrane zajęcia grupowe.
- Prosimy także o zapoznanie się z pozostałymi informacjami dotyczącymi uczestnictwa w zajęciach grupowych zawartych w Regulaminie Klubu.
- Klubowiczko / Klubowiczu, jeśli napotkasz na jakieś trudności, wątpliwości lub będziesz miał pytania prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta lub z Recepcją Klubu.
Instrukcja dokonywania płatności online PRZELEWY24
- Podczas podpisywania umowy na podany przez Klubowiczkę / Klubwicza adres e-mail wysyłana jest wiadomość aktywacyjna wraz z hasłem do systemu.
- Jeśli z jakichś przyczyn wiadomość taka nie dotarła na podany e-mail, upewnij się czy podałeś prawidłowy adres podczas wprowadzania danych do systemu lub sprawdź wiadomości w SPAMIE.
- Po otrzymaniu wiadomości przejdź do aktywacji konta zgodnie z instrukcjami podawanymi przez system.
- Loginem zawsze będzie Twój PESEL lub e-mail.
- Dostęp do serwisu znajduje się na stronie www.premiumgym.pl w zakładce PANEL KLIENTA.
- W celu rejestracji lub logowania wybierz z listy rozwijalnej Klub.
- Po dokonaniu rejestracji i pomyślnym zalogowaniu będą widoczne raty do opłacenia.
- Postępuj dalej zgodnie z instrukcjami systemu.
- Jeśli napotkasz na trudności zawsze możesz poprosić o pomoc Dział Obsługi Klienta lub w recepcji Klubu.
- Posiadając indywidualne konto w naszym systemie możesz także wygodnie i szybko dokonywać zapisów na zajęcia grupowe, sprawdzać swoją aktywność oraz korzystać z wielu innych przydatnych funkcji.
